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岗位职责
1、负责客服热线平台的接听,接收和解决客户投诉;
2、负责客服与实验室LIS交接平台及数据统计;
3、负责客户满意度调查;
4、热线数据、客户投诉收集上报,推动公司其它部门发展;
5、上级交付的临时任务。
任职要求
1、医学检验、临床医学或护理等相关背景优先,中专以上学历;
2、性格开朗,具有良好的沟通表达及协调能力;
3、能够熟练操作电脑。
投递简历
有意者请将简历投递至邮箱:hr@sscms.com
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2、负责客服与实验室LIS交接平台及数据统计;
3、负责客户满意度调查;
4、热线数据、客户投诉收集上报,推动公司其它部门发展;
5、上级交付的临时任务。
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2、性格开朗,具有良好的沟通表达及协调能力;
3、能够熟练操作电脑。
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2、负责客服与实验室LIS交接平台及数据统计;
3、负责客户满意度调查;
4、热线数据、客户投诉收集上报,推动公司其它部门发展;
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2、性格开朗,具有良好的沟通表达及协调能力;
3、能够熟练操作电脑。
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3、负责客户满意度调查;
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